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プライバシーポリシー

GlossVation株式会社(以下「当社」)は、NocodilySuite(以下「本サービス」)の提供にあたり取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)その他関連法令を遵守し、以下のポリシーに基づいて適正に取り扱います。

本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、当社が本サービスの提供にあたり自ら取得する情報に適用されます。お客様が本サービスを用いて作成・登録したアプリケーションおよびデータ(以下「顧客データ」)は、お客様の管理に属するものとし、当社は、顧客データポリシーに定める場合を除き、顧客データにアクセスせず、これを取り扱いません。顧客データの取扱いについては、利用規約および顧客データポリシーに定めます。

1. 取得する情報

当社は、以下の個人情報を取得します。
・アカウント登録情報(氏名、メールアドレス、組織名、部署名、役職、電話番号等)
・サービス利用ログ(アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、操作履歴等)
・お問い合わせ内容(氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等)

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
① 本サービスの提供・運営・維持・改善のため
② 利用料金の請求・決済のため
③ お問い合わせへの対応のため
④ 本サービスに関する重要なお知らせ(障害・メンテナンス情報等)のため
⑤ 新機能・関連サービス・イベントのご案内のため(配信を希望されない場合は、各メールに記載の方法により停止できます)
⑥ 当社ウェブサイトおよび本サービスの閲覧・利用状況の分析による、マーケティング施策の効果測定および改善のため
⑦ 法令上の義務の履行のため

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、利用目的の達成に必要な範囲での委託(第4項)、および合併その他の事由による事業の承継に伴う提供は、第三者提供には該当しません。

4. 委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの一部を外部事業者(クラウド基盤、決済代行、メール配信、カスタマーサポートツール等の事業者)に委託することがあります。委託にあたっては委託先の選定基準を設け、個人データの取扱いに関する契約を締結したうえで適切な監督を行います。

外国にある事業者に個人データの取扱いを委託する場合、当社は、当該事業者が個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備していることを確認し、個人情報保護法第28条に基づく必要な措置を講じます。ご本人の求めに応じて、当該措置に関する情報を提供します。

5. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じています。
・組織的安全管理措置:個人データの取扱いに関する責任者の設置、社内規程の整備、取扱状況の定期的な点検
・人的安全管理措置:従業者への定期的な教育・研修、秘密保持に関する誓約
・物理的安全管理措置:個人データを取り扱う区域の管理、機器・電子媒体の盗難・紛失防止
・技術的安全管理措置:アクセス制御による閲覧権限の限定、通信の暗号化(TLS)、不正アクセス防止のためのセキュリティ監視

6. Cookie・アクセス解析

本サービスでは、サービスの改善およびご利用状況の把握を目的として、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics(GA4)」を使用しています。Google Analyticsは、Cookieを利用して閲覧行動等の情報を収集します。なお、Google Analytics 4は、IPアドレスを記録・保存しない仕様となっています。

Google Analyticsによる情報収集を無効にしたい場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人は、当社が保有する自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含みます)、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求することができます。請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご本人確認のうえ、法令の定めに従い遅滞なく対応します。

8. 本ポリシーの改定

本ポリシーは、法令の改正、事業活動の変化等に応じて改定することがあります。利用目的の変更その他の重要な変更を行う場合は、効力発生日の相当期間前までに、本サービス上での表示または電子メールによりお知らせします。法令上ご本人の同意が必要な場合は、あらかじめ同意を得ます。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

GlossVation株式会社
メールアドレス:security@glossvation.com
お問い合わせフォーム:https://www.glossvation.com/contact